Politique de confidentialité

1) Informations concernant la collecte de données personnelles et les coordonnées de contact

1.1
Nous vous remercions de visiter notre site web et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de votre utilisation de notre site.
Les données personnelles désignent toutes les informations permettant de vous identifier personnellement.

1.2
Le responsable du traitement des données sur ce site, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), est Chloe Ottawa.
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou les demandes adressées au responsable), ce site utilise un cryptage SSL ou TLS.
Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée grâce à la mention « https:// » et à l’icône de cadenas figurant dans la barre de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous accédez à notre site sans vous enregistrer ni fournir d’autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »).
Les données suivantes sont collectées, car elles sont techniquement nécessaires à l’affichage correct du site :

Le site web consulté
La date et l’heure de l’accès
La quantité de données transmises (en octets)
La source ou la référence depuis laquelle vous avez accédé au site
Le navigateur utilisé
Le système d’exploitation utilisé
L’adresse IP (le cas échéant, sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.
Aucune transmission ou utilisation ultérieure des données n’a lieu, sauf en cas de suspicion fondée d’utilisation illégale, où nous nous réservons le droit de vérifier les fichiers journaux du serveur.

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site agréable et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains sont supprimés à la fin de votre session de navigation, d’autres restent enregistrés afin de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la création de cookies et décider au cas par cas de leur acceptation, ou exclure l’acceptation des cookies de manière générale.
Veuillez noter que la désactivation des cookies peut restreindre la fonctionnalité de notre site.

4) Prise de contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées.
Les données collectées dépendent du mode de contact utilisé. Elles sont conservées et utilisées uniquement dans le but de répondre à votre demande.

Le traitement de ces données repose sur notre intérêt légitime à répondre à vos questions, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Si votre demande a pour objet la conclusion d’un contrat, le traitement est également fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Vos données seront supprimées une fois votre demande entièrement traitée, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.

5) Traitement des données pour l’exécution des commandes

Des données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous nous les fournissez pour l’exécution d’un contrat ou l’ouverture d’un compte client.
Les formulaires de saisie indiquent les informations nécessaires à chaque étape.

Vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat, notamment aux entreprises de transport ou aux prestataires de services de paiement.
La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

6) Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès (Article 15 RGPD)
Droit de rectification (Article 16 RGPD)
Droit à l’effacement (Article 17 RGPD)
Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD)
Droit à la portabilité des données (Article 20 RGPD)
Droit d’opposition (Article 21 RGPD)
Droit de retirer votre consentement à tout moment (Article 7, paragraphe 3 RGPD)

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (Article 77 RGPD).

7) Coordonnées de contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 support@amelie-paris.co

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